San Juan del Cesar, 24 de julio de 2025.La Empresa Social del Estado Hospital San Rafael Nivel II,  continúa fortaleciendo su cultura de seguridad del paciente con el relanzamiento oficial del Programa de Seguridad del Paciente, dirigido a líderes asistenciales, administrativos y colaboradores de la institución. Esta actividad, que forma parte del compromiso institucional asumido desde la firma del Pacto por la Seguridad del Paciente realizado por la gerente Dra. María Isabel Cristina González Suárez, reafirma nuestro compromiso de ofrecer una atención segura, humanizada, centrada y de calidad a todos los pacientes y sus familias. 

Durante la jornada, se presentó nuevamente la política institucional, los lineamientos fundamentales del programa, las buenas prácticas clínicas, los protocolos actualizados, las metas internacionales y las estrategias de reporte de eventos adversos. El relanzamiento estuvo acompañado de una estrategia lúdica y pedagógica representada por el Dr. Rafael Segura y la Enfermera Rafaela Segura, dos personajes creados para simbolizar este programa, las acciones seguras y principios que rigen el actuar diario del personal de salud.

Rafael y Rafaela Segura se convierten en aliados clave para educar, recordar y motivar a los equipos asistenciales sobre la importancia de prevenir riesgos, promover entornos seguros y brindar una atención de calidad a todos los usuarios.

Con este relanzamiento, la E.S.E. Hospital San Rafael Nivel II, reafirma su liderazgo y compromiso con la implementación de acciones que fortalezcan la cultura de seguridad en todos los niveles de atención. 

E.S.E. Hospital San Rafael Nivel II

Dra. María Isabel Cristina González Suárez, Gerente.